La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores se ha convertido en uno de los apoyos sociales más importantes para millones de mexicanos. Sin embargo, cuando una persona beneficiaria fallece, surgen dudas entre familiares y cuidadores sobre el destino de los recursos económicos que recibía y los procedimientos que deben seguirse para actuar conforme a la ley.
Una de las principales aclaraciones es que la pensión es un apoyo personal e intransferible. Esto significa que el derecho a recibir los depósitos termina automáticamente con el fallecimiento del beneficiario. En consecuencia, ningún familiar puede continuar cobrando la pensión de manera regular ni recibir nuevos pagos a nombre de la persona fallecida.
No obstante, existe una diferencia importante entre los pagos futuros y el dinero que ya fue depositado en la cuenta bancaria del beneficiario antes de su muerte. Si al momento del fallecimiento existe un saldo disponible, esos recursos no desaparecen ni son retirados automáticamente por el programa. El dinero permanece en la cuenta, aunque su acceso está sujeto a determinados procedimientos administrativos y legales.
En este escenario adquiere relevancia la figura del auxiliar o representante registrado ante el programa. Se trata de una persona que fue autorizada por el beneficiario en vida para apoyarlo en diversos trámites relacionados con la pensión. Dependiendo de cada caso y de las disposiciones aplicables, este auxiliar puede participar en la gestión de los recursos pendientes o recibir orientación sobre los procedimientos correspondientes.
Sin embargo, contar con la figura de auxiliar no significa que la persona pueda disponer libremente del dinero de manera automática. Las autoridades deben revisar cada situación y determinar los pasos que deben seguirse para garantizar que el manejo de los recursos se realice conforme a la normatividad vigente.
Uno de los primeros pasos que deben realizar los familiares es notificar formalmente el fallecimiento a las autoridades responsables del programa. Este trámite es fundamental para evitar irregularidades y asegurar que el proceso se lleve a cabo correctamente.
La notificación puede realizarse en los módulos de atención del Bienestar, donde generalmente se solicita la presentación del acta de defunción y otros documentos que permitan acreditar el fallecimiento del beneficiario. Una vez recibido el aviso, las autoridades analizan el caso y proporcionan información específica sobre los procedimientos que correspondan.
Cuando no existe un auxiliar registrado o cuando hay varios familiares que podrían tener interés en los recursos, el proceso puede requerir trámites adicionales. En estos casos, las autoridades orientan a los involucrados para determinar la forma adecuada de acceder al saldo disponible, siempre respetando las disposiciones legales aplicables.
Las autoridades también advierten sobre la importancia de actuar con transparencia. Intentar retirar dinero o seguir utilizando la cuenta del beneficiario sin informar previamente sobre su fallecimiento puede generar problemas legales. Esto se debe a que los recursos del programa están destinados exclusivamente a la persona inscrita y cualquier uso indebido podría derivar en responsabilidades administrativas o legales.
Otro aspecto que suele generar interés es el denominado pago de marcha. Este apoyo económico puede otorgarse en determinados casos a la persona auxiliar registrada después del fallecimiento del beneficiario. Su finalidad es contribuir a cubrir gastos inmediatos relacionados con el fallecimiento, como los servicios funerarios.
Sin embargo, este beneficio no se entrega de forma automática ni aplica en todas las circunstancias. Su otorgamiento depende de las reglas de operación vigentes y de que se cumplan los requisitos establecidos por las autoridades responsables del programa.
Además del tema económico, especialistas recomiendan que las familias aprovechen la orientación que brindan los módulos del Bienestar para conocer otros apoyos sociales disponibles. Esto puede ser especialmente útil cuando en el hogar existen otras personas adultas mayores, personas con discapacidad o integrantes en situación de vulnerabilidad que podrían acceder a programas gubernamentales.
En términos generales, cuando un beneficiario de la Pensión Bienestar fallece, los depósitos futuros se cancelan debido al carácter personal del apoyo. Sin embargo, los recursos que ya fueron depositados no necesariamente se pierden y pueden ser gestionados a través de los procedimientos correspondientes.
Por ello, la recomendación principal es informar oportunamente a las autoridades, presentar la documentación requerida y seguir las indicaciones oficiales. Actuar de manera transparente y conforme a los procedimientos establecidos permite evitar complicaciones legales y facilita que cualquier recurso pendiente sea tratado de forma adecuada.